Allgemeine Geschäftsbedingungen von GuildScroll
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website oder Dienstleistungen nutzen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website, den Erwerb unserer Produkte oder die Teilnahme an unseren Veranstaltungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und alle Geschäftsbeziehungen zwischen GuildScroll (nachfolgend "wir" oder "unser") und unseren Kunden (nachfolgend "Sie"). GuildScroll ist eine Buchhandlung mit Sitz in Peterstobelstrasse, 8044 Zürich, Schweiz.
2. Dienste und Angebote
Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:
- Kuratiertes Buchsortiment und Verkauf von Büchern.
- Veranstaltung von Autorenlesungen und Literaturveranstaltungen.
- Organisation von Buchbindeworkshops.
- Verkauf von handgefertigten Schreibwaren und literarischen Geschenken.
- Personalisierte Buchempfehlungen und Sonderbestelldienste.
- Betrieb eines gemütlichen Lesecafés.
- Online-Bestellungen über unsere Plattform.
3. Online-Bestellungen und Vertragsabschluss
Durch das Aufgeben einer Bestellung auf unserer Online-Plattform geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab. Wir können Ihr Angebot nach unserem Ermessen annehmen oder ablehnen. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Angaben zu Preisen und Verfügbarkeit auf unserer Website sind unverbindlich und können sich ändern.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen jederzeit und aus beliebigen Gründen abzulehnen oder zu stornieren (z.B. bei Nichtverfügbarkeit von Artikeln, Fehlern in der Produktbeschreibung oder im Preis, oder bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten).
4. Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, falls anwendbar. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf unserer Website beim Checkout angegeben werden. Die Zahlung muss vor dem Versand der Ware erfolgen.
Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben.
5. Lieferung
Lieferzeiten werden auf unserer Website angegeben und sind Schätzwerte. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, übernehmen jedoch keine Garantie für die Einhaltung exakter Lieferfristen. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.
Eventuelle Zölle oder Importgebühren für internationale Lieferungen sind vom Kunden zu tragen.
6. Rückgabe und Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder Post an uns erfolgen. Die zurückgesandten Artikel müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind personalisierte Artikel, digitale Produkte, Veranstaltungstickets sowie Hygieneartikel oder versiegelte Produkte, deren Siegel nach Lieferung entfernt wurde.
7. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschliesslich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und Software, sind durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt und Eigentum von GuildScroll oder unseren Lizenzgebern. Die unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte ist strengstens untersagt.
8. Haftungsbeschränkung
Wir sind bestrebt, auf unserer Website genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, übernehmen jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Inhalte. Jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen entstehen, ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist und einen integralen Bestandteil dieser AGB bildet.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die geänderten AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmässig auf Änderungen zu überprüfen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Für Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, sind die Gerichte in Zürich, Schweiz, ausschliesslich zuständig.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
GuildScroll
Peterstobelstrasse
8044 Zürich
Schweiz
Telefon: +41793120838